Robot legt het (nog) af tegen de mens ... de vaardigheden van een geautomatiseerde gesprekspartner suggereert Pol Lees ook Jim Stolze Haal de robot uit de mens RobotFirst 24 Mens en machine moeten het samen doen Klantcontact digitaal en ...
Chatbot voor slachtoffers seksueel geweld ... van seksueel geweld Deze geautomatiseerde gesprekspartner steunt de slachtoffers en verwijst op verzoek door naar instanties die informatie kunnen geven over de gevolgen en de verwerking van ...
Luisterlijn legt oor te luisteren ... serviceafdelingen Aan geautomatiseerde antwoorden moet de trainer voorlopig nog niet denken De kracht van de Luisterlijn ligt juist aan de stem aan de andere kant van de lijn vindt ze In de ...
Vodafone breidt app uit met chatbot ... ook een chatbot als in een geautomatiseerde gesprekspartner die 24 7 specifieke vragen van klanten beantwoord getest De testers zijn willekeurig gekozen op basis van algoritmen 50 Android 50 iOS In ...
Uiteindelijk wil een chatbot de klant begrijpen ... te veel gevraagd voor een geautomatiseerde gesprekspartner die een oplossing wil bieden voor complexe problemen Esha Het gaat erom dat de bot de intentie van de klant leert begrijpen en daar ...